ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Jméno / obchodní název: Petra Haitová
IČO: 21119643
Sídlo: Dyjákovičky 174, okr. Znojmo, 66902
E-mail: petra.haitova@email.cz

2. Jaké údaje zpracovávám

V souvislosti s provozem e-shopu mohu zpracovávat zejména:

  • jméno a příjmení,
  • fakturační a dodací adresu,
  • e-mailovou adresu,
  • telefonní číslo,
  • údaje o objednávce,
  • údaje o platbě,
  • případně další údaje, které zákazník dobrovolně poskytne v souvislosti s objednávkou nebo zakázkovou tvorbou.

3. Proč osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:

  • přijetí a vyřízení objednávky,
  • uzavření a plnění kupní smlouvy,
  • doručení objednávky,
  • komunikace se zákazníkem,
  • vyřízení reklamací a odstoupení od smlouvy,
  • splnění zákonných povinností, zejména účetních a daňových.

4. Předávání údajů dalším subjektům

V rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky mohou být osobní údaje předány třetím stranám, které zajišťují některé služby související s provozem e-shopu.

Může se jednat zejména o:

  • provozovatele e-shopové platformy,
  • přepravce a výdejní místa,
  • poskytovatele platebních služeb,
  • účetní nebo daňové služby, pokud jsou využívány.

Osobní údaje nejsou prodávány třetím osobám.

5. Doba uchování

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, a dále po dobu stanovenou právními předpisy, zejména předpisy účetními a daňovými.

6. Práva zákazníka

Zákazník má v rozsahu stanoveném právními předpisy právo zejména:

  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti některému zpracování,
  • požadovat přenositelnost údajů v případech stanovených právními předpisy.

Zákazník může svá práva uplatnit prostřednictvím e-mailu petra.haitova@email.cz.

Zákazník má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Newsletter a obchodní sdělení

Pokud bude prodávající zasílat zákazníkům newsletter nebo jiná obchodní sdělení, bude tak činit v souladu s platnými právními předpisy.

Ze zasílání obchodních sdělení se lze odhlásit způsobem uvedeným v každém obchodním sdělení.